تعمل النقابة على تعزيز دور مركز العمال في مدينة الحسن الصناعية، وتفعيله كمساحة رئيسية للتواصل المباشر والمستمر مع العمال والعاملات، بما يتيح الاستماع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، والتعرف إلى القضايا التي تواجههم في مواقع العمل، وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم وآليات التواصل مع النقابة.
وتولي النقابة مركز العمال أهمية خاصة باعتباره إحدى الأدوات التي تمكنها من البقاء على اتصال مباشر مع العمال، وعدم اقتصار العمل النقابي على معالجة المشكلات بعد وقوعها، حيث يوفر المركز مساحة يلتقي فيها العمال بممثلي نقابتهم بصورة منتظمة، ويطرحون القضايا التي تهمهم ويتلقون التوجيه والمتابعة بشأنها.
ويشهد المركز لقاءات دورية مع العمال والعاملات، تعقد بصورة منتظمة كل يوم جمعة، إلى جانب لقاءات أخرى خلال أيام الأسبوع وفقاً لحاجة العمال وطبيعة القضايا المطروحة، بمشاركة ممثلي النقابة الزملاء أرشد علي خان، وروان الغزاوي، وأحلام الطيراوي.
وتسعى النقابة من خلال هذه اللقاءات إلى جعل المركز نقطة اتصال دائمة مع العمال، بحيث لا يكون مجرد مكان للاجتماعات، وإنما مساحة للنقاش والاستماع والتوعية والمتابعة، ووسيلة للوصول إلى العمال والتعرف إلى واقعهم في مواقع العمل.
ويشارك الزميل أرشد علي خان في اجتماعات المركز ولقاءات العمال، حيث يسهم في النقاش معهم حول القضايا العمالية المختلفة، ويشرح دور النقابة وآليات عملها، ويستمع إلى الملاحظات والمطالب التي يطرحها العمال، بما يساعد على تحديد القضايا التي تحتاج إلى متابعة والتعامل معها عبر القنوات المناسبة.
كما تشارك الزميلتان روان الغزاوي وأحلام الطيراوي في اللقاءات الدورية والتواصل مع العمال، ومتابعة ما يطرح خلال الاجتماعات، بما يعزز استمرارية العمل داخل المركز ويضمن بقاء التواصل قائماً بين النقابة وقواعدها العمالية.
ويتيح مركز العمال للعامليـن مناقشة مجموعة واسعة من القضايا، من بينها الأجور وساعات العمل والإجازات والعقود وظروف وبيئة العمل والسلامة والصحة المهنية، إضافة إلى الاستفسارات المتعلقة بالحقوق والواجبات والعلاقة مع إدارة المنشأة.
ولا تتوقف وظيفة المركز عند الاستماع إلى المشكلات، إذ تعمل النقابة من خلاله على رفع الوعي النقابي والعمالي، وتعريف العاملين بحقوقهم وواجباتهم، وشرح القنوات التي يمكن من خلالها التواصل مع النقابة، وآليات التعامل مع القضايا العمالية وفق التشريعات والأنظمة والاتفاقيات المعمول بها.
وتوفر اللقاءات الأسبوعية، ولا سيما لقاءات يوم الجمعة، فرصة للعمال للالتقاء بممثلي النقابة بصورة منتظمة، وطرح ملاحظاتهم واستفساراتهم، فيما تتيح اللقاءات الأخرى خلال أيام الأسبوع التعامل مع القضايا التي تحتاج إلى نقاش أو متابعة بصورة أسرع.
ويكتسب مركز العمال أهمية إضافية بالنظر إلى طبيعة مدينة الحسن الصناعية التي تضم أعداداً كبيرة من العمال والعاملات ومن جنسيات متعددة، الأمر الذي يجعل التواصل المباشر والتوعية بالحقوق ووسائل الوصول إلى النقابة جزءاً أساسياً من العمل النقابي في المدينة.
وتؤكد النقابة أن هدفها من تعزيز دور المركز هو بناء تواصل مستمر مع العامل، بحيث يعرف العامل أن هناك جهة نقابية يمكنه الرجوع إليها والاستماع إليه ومساعدته في معرفة حقوقه ومتابعة قضيته، إلى جانب تعريفه بالخدمات والبرامج التي تقدمها النقابة.